Poker Card গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

poker card-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে কিছু তথ্য প্রয়োজন হয়। আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

poker card নিচের উপায়গুলোতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC আপলোড, সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন কুকি ও লগ ফাইলে কিছু কারিগরি তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• পেমেন্ট প্রসেসর থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে সেই লেনদেনের নিশ্চিতকরণ তথ্য আমাদের সিস্টেমে আসে।

আমরা কখনো সোশ্যাল মিডিয়া বা তৃতীয় পক্ষের ডেটাব্রোকারদের কাছ থেকে আপনার তথ্য কিনি না।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়। poker card আপনার তথ্য যেসব কাজে লাগায়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনায়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন যাচাইয়ে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ প্রতিরোধে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও সমস্যা সমাধানে।
• নতুন বোনাস, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণে।

poker card আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ/নগদ/রকেট): লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শুধুমাত্র লেনদেনের সময় শেয়ার হয়।
• গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট খেলতে গেলে গেম পরিচালনার জন্য কিছু সেশন তথ্য যায় — কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় যায় না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য।
• আইটি নিরাপত্তা অংশীদার: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে সীমিত কারিগরি তথ্য নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সাথে শেয়ার হতে পারে।

উপরের বাইরে কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।

poker card ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে জমা থাকে এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে essential কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

poker card আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। সংরক্ষণের নিয়ম হলো:

• অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত: অ্যাকাউন্ট খোলা অবস্থায় সব তথ্য রাখা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করলে সাথে সাথে মার্কেটিং তালিকা থেকে মুছে ফেলা হয়।

poker card-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু অধিকার আছে। এগুলো জানা দরকার:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@pokercard.app-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

poker card সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

poker card প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগে থেকে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

পুরনো নীতির সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।